Marketing Bất Động Sản: Tình Hình Khách Khứa Và Bài Toán CPL Tăng Phi Mã
Thị trường Marketing Bất Động Sản: Cuộc đua khốc liệt giai đoạn Booking
Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang có những chuyển biến tích cực với hàng loạt dự án từ các chủ đầu tư lớn chuẩn bị mở bán đợt đầu, bài toán marketing bất động sản đang trở nên nóng hơn bao giờ hết. Câu hỏi thường trực mà các anh em môi giới và các team marketing dành cho nhau lúc này là: “Tình hình khách khứa dạo này sao rồi?”
Thực tế cho thấy, khi các ông lớn dồn lực chạy booking, sự cạnh tranh trên các nền tảng số như Facebook, TikTok và Google trở nên cực kỳ quyết liệt. Điều này dẫn đến một hệ lụy tất yếu: Chi phí trên mỗi khách hàng (CPL - Cost Per Lead) đã tăng vọt.
Tại sao chi phí quảng cáo BĐS tăng gấp 2, gấp 3 lần?
Theo chia sẻ từ chuyên gia marketing tại An Khang Real, mức chi phí hiện tại đã tăng đáng kể so với thời điểm đầu năm. Có ba lý do chính dẫn đến tình trạng này:
- Sự tập trung ngân sách: Hầu hết các đơn vị đều đổ tiền vào cùng một thời điểm để chạy giai đoạn Booking cho các dự án lớn, khiến giá thầu (bid price) bị đẩy lên cao.
- Đa kênh hóa: Thay vì chỉ tập trung vào Facebook, hiện nay các sàn đều phủ sóng từ TikTok đến Google Ads, tạo ra sự chồng chéo và cạnh tranh trên mọi mặt trận.
- Chất lượng lead suy giảm: Mặc dù lượng khách ra đều nhưng tỷ lệ “khách rác” cao, khách hàng không đúng mục tiêu hoặc chỉ để lại thông tin khảo sát, khiến chi phí thực tế để chuyển đổi một khách chất lượng trở nên đắt đỏ.
Thách thức lớn cho các sàn F2 và đơn vị nhỏ
Đối với các đội nhóm nhỏ hoặc các sàn F2, thời điểm này thực sự là một thử thách về tài chính.
- Áp lực Booking: Nếu không chạy quảng cáo giai đoạn này, sàn sẽ không có khách để ráp hàng.
- Rủi ro dòng tiền: Chi phí marketing bỏ ra lớn nhưng thời gian từ lúc khách booking đến lúc dự án mở bán và phí môi giới về túi là một khoảng cách khá xa. Nếu không có nguồn tài chính vững mạnh, các đơn vị nhỏ rất dễ rơi vào tình trạng đứt gãy dòng tiền.
Giải pháp nào để duy trì nguồn khách ổn định?
Trong khi nhiều bên đang lo lắng về việc giá thầu cao và chất lượng khách đi xuống, một số đơn vị có nguồn lực tài chính tốt vẫn chọn cách duy trì ngân sách để đảm bảo lượng khách cho đội ngũ nhân viên.
Để tối ưu hóa trong giai đoạn này, các chuyên gia gợi ý:
- Tối ưu hóa nội dung sáng tạo: Thay vì chỉ chạy quảng cáo bán hàng thuần túy, hãy tập trung vào các video chia sẻ giá trị, đánh giá thị trường để thu hút khách hàng tự nhiên.
- Sử dụng CRM hiệu quả: Chăm sóc lại tệp khách hàng cũ để giảm bớt sự phụ thuộc vào quảng cáo trả phí.
- Đa dạng hóa nguồn khách: Kết hợp giữa chạy quảng cáo và xây dựng thương hiệu cá nhân trên TikTok/Facebook cá nhân.
Còn bạn, tình hình CPL của bạn dạo này thế nào? Bạn có đang gặp phải tình trạng chi phí tăng x2, x3 như đa số thị trường hiện nay không? Hãy cùng chia sẻ kinh nghiệm phía dưới nhé!
(Nguồn tham khảo: Chuyên Marketing BĐS - Khoa Digital)
Nguồn Video
Bài viết được tổng hợp từ video TikTok của kênh Marketing BDS.